澳洲消费者保障适用于许多商品和服务,基本要求包括商品质量可接受、符合说明和用途,服务以合理技能提供。法定保障与商家额外提供的 Warranty 并不是一回事。

No refunds 标牌不能排除法定权利。商品或服务出现问题时,第一步通常是联系直接销售给你的商家,并清楚说明问题和希望得到的处理。

可获得维修、更换、退款、取消服务或损失赔偿中的哪一种,要看问题是否重大、是否可以修复以及购买情形。ACCC 接收举报,但通常不替个人解决争议。