HELP 并不是所有在澳学习者都能使用。不同贷款类型会检查公民或居留身份、在澳学习要求、课程和学校资格、Student Learning Entitlement 以及剩余 HELP balance。

高等教育机构负责评估学生是否符合具体条件，因此选课和缴费前，应向学校确认，而不是只依靠一般性网上说明。

HELP 通常不进行收入测试，但收入会影响日后的强制还款。可使用 Study Assist 的资格工具进行初步判断，并在 myHELPbalance 查询可用额度。